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Assistant de service social

L'assistante de service social, qui est parfois spécialisé (drogue, alcoolisme, santé scolaire, enfance en danger…), apporte aide et soutien à des personnes, familles ou groupes en difficulté, en les aidant à s'insérer socialement ou professionnellement.

Un fait social invisible : le veuvage féminin précoce

Un fait social invisible : le veuvage féminin précoce

Tout d'abord, le premier groupe concerne les femmes plongées dans le veuvage alors que leur conjoint décédé était tout juste retraité. Ensuite, le second groupe est composé de femmes, plus jeunes encore, dont le couple conjugal était en activité professionnelle. Enfin, le troisième groupe est constitué de femmes qui, elles-mêmes, n'avaient pas d'activité professionnelle. Il m'est apparu que toutes ces femmes, veuves et mères de famille, ont dû s'appuyer sur le facteur temps afin d'accomplir les démarches relatives au décès du conjoint. Cependant, il me paraît important de souligner que ces aspects matériels ont pu nettement participer au processus de deuil en permettant l'acceptation de la mort de l'autre.

Ma double exploration, tant théorique que du terrain, à propos du veuvage féminin précoce m'a permis au-delà de la compréhension de ce phénomène complexe, et socialement très sensible, d'approcher plus concrètement l'indispensable accompagnement social de la veuve. C'est précisément cet accompagnement, tant souhaité du travailleur social, qui m'a interrogé tout au long de ce travail d'initiation à la recherche. J'ai pu constater combien les divers intervenants ne manquent pas de réagir dès l'annonce du décès, en proposant leurs services.

Le législateur à son tour, a plus ou moins bien prévu la compensation financière. Parfois un entourage très attentif, surtout durant la première période qui suit l'évènement tragique, semble intense. Mais en dépit de tout cela, j'ai essayé d'identifier la place du travailleur social dans cet accompagnement. Les premiers éléments de réponses, suite à mon exploration théorique, m'ont confirmé que la mort n'est pas simplement un fait biologique, et que les différentes dimensions psychologiques, sociales, économiques et culturelles exigent un travail de fond pour favoriser cet accompagnement.

L'exploration du terrain m'a permis de toucher à un paradoxe, relatif à la nature des outils de recueil de données. D'une part, les résultats du questionnaire donnent l'impression que la présence de l'assistant de service social est centrale dans l'accompagnement de la veuve. Et d'autre part, les résultats de mes entretiens font apparaître presque une quasi-absence de l'assistant de service social dans l'accompagnement exprimée par la veuve elle-même.

Catégorie: Mémoire Assistant de service social
Type de fichier: application/pdf
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L'action éducative à domicile auprès des familles, quelles actions pour quels changements ?

Lors de mon stage à responsabilité de deuxième année dans un service social polyvalent de secteur, j’ai participé au suivi d’une famille, dont la situation déjà précaire, venait d’être aggravée par une inondation du domicile familial. Pour cette famille, à la précarité des revenus, s’est ajouté un dénuement matériel total. L’accompagnement social proposé par l’assistante social polyvalente de secteur, comprenait entre autre, une Action Educative Renforcée à Domicile (AERD).

Il s’agit d’une intervention éducative précoce, soutenue et limitée dans le temps, auprès d’un groupe familial, dans son milieu de vie et son environnement avec pour objectif de restaurer les liens entre les parents et les enfants (deux filles de 11 et 4 ans). Dans la lettre demandant de l’aide, la mère de famille expliquait, que si les problèmes relationnels étaient préexistants, elle avait désormais « peur de perdre le contrôle ».

L'enfant au coeur de la séparation conflictuelle des parents

La sauvegarde de l’Enfance et de l’Adolescence, association dans laquelle j’ai effectué mon stage, représentait pour moi, la possibilité de pouvoir me mettre en relation avec les différentes problématiques liées à l’Enfance en Danger. Après avoir effectué mon stage de première et de deuxième année dans le secteur de l’aide aux Personnes Agées, j’ai souhaité , dans le cadre de mon expérience professionnelle de troisième année, découvrir un nouveau public. J’ai donc été confronté à la fois aux jeunes enfants et aux adolescents, ce qui représentait pour moi, une population intéressante avec laquelle je voulais évoluer durant ces cinq mois. l’I.S.S.H.A. offrant la possibilité aux étudiants d’effectuer leur stage à l’étranger, j’ai choisi d’orienter mon choix vers la ville de Grenoble. Originaire du Nord de la France, je voulais découvrir une des grandes villes françaises.

C’est donc au sein de l’équipe de la Sauvegarde de l’Enfance et de l’Adolescence du département de l’Isère que j’ai accompli mon travail d’assistante sociale. J’ai été amenée à rencontrer des familles au sein desquelles il existait un contexte de danger pour l’enfant. Bien que multiples, les raisons du danger encourues par l’enfant sont fréquemment liées à la souffrance que celui-ci manifeste face à la séparation de ses parents, séparation souvent conflictuelle. Les situations pour lesquelles j’ai été amenée à intervenir régulièrement me confrontaient à cette dure réalité. Interpellée par la souffrance, la détresse de ces enfants, j’ai décidé d’orienter mon travail de fin d’études sur cette problématique m’a particulièrement interpellée. 

Quand les mots cachent des maux...

Lors de ce stage en polyvalence, j’ai été confrontée à des situations qui ont été, pour moi, très déstabilisantes. Un homme d’une quarantaine d’années s’est présenté à l’accueil du Centre Communal d’Action Sociale et souhaitait rencontrer un Assistant de Service Social. J’ai alors reçu ce monsieur en accord avec ma monitrice de stage. Cette personne, déjà connue du service, m’a alors présenté sa facture d’EDF-GDF m’expliquant qu’il lui était impossible de l’honorer. Face aux questions incontournables de l’entretien (élaboration du budget), il s’est montré impatient. Je lui ai expliqué qu’il m’était impossible de faire une demande d’aide financière sans passer par cette étape.

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